QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Y a-t-il une commande minimale pour les vêtements personnalisés?

Oui. Notre minimum est de 12 unités par projet. Cela nous permet d'offrir des prix compétitifs tout en garantissant une production de qualité.

 

2. Quel est le délai de production habituel?

Généralement de 2 à 3 semaines entre l'approbation finale du design et la livraison. Pour les projets urgents ou les gros volumes, contactez-nous directement pour vérifier nos disponibilités.

 

3. Quelles méthodes de personnalisation offrez-vous?

Nous travaillons avec quatre techniques professionnelles : le DTF (Direct to Film) idéal pour les designs colorés et détaillés, la broderie pour un look premium et durable, la sérigraphie pour un excellent rapport qualité-prix sur de grandes quantités, et la sublimation pour des couleurs éclatantes intégrées au tissu. Nous vous recommandons la meilleure méthode en fonction de votre projet, de votre budget et du type de vêtement.

 

4. Puis-je voir un aperçu avant la production?

Absolument. Aucune commande n'est mise en production sans votre approbation écrite du design final. Nous vous envoyons une épreuve numérique et l'ajustons avec vous jusqu'à ce que tout soit parfait.

 

5. Puis-je fournir mon propre logo?

Oui! Nous acceptons les fichiers de logo en format vectoriel (.AI, .EPS, .PDF, .SVG) ou en haute résolution (.PNG transparent à 300 DPI). Si vous n'avez pas de fichier approprié, nous pouvons vous aider à le recréer.

 

6. Offrez-vous des services de conception?

Oui. Si vous avez une idée mais pas de design final, notre équipe peut vous aider à créer quelque chose qui reflète votre marque. Demandez une soumission avec vos besoins.

 

7. Quels types de produits puis-je personnaliser?

Nous personnalisons une grande variété de vêtements et d'accessoires : crewnecks, t-shirts et hoodies, casquettes, tuques et bandeaux, pantalons de sport et joggings, vestes et coupe-vent, sacs, serviettes et accessoires. Vous cherchez quelque chose de spécifique qui n'est pas listé? Demandez-nous!

 

8. Avec qui travaillez-vous?

Nous créons des vêtements personnalisés pour les équipes sportives (junior, senior, récréatif), les entreprises (uniformes corporatifs, articles promotionnels), les écoles (gym, événements, remises de diplômes) et les événements (tournois, festivals, collectes de fonds).

 

9. Comment fonctionne la livraison?

Pour l'instant, nous proposons principalement le ramassage à notre local de Mercier, Québec. Pour des commandes spéciales ou des projets personnalisés, nous pouvons également organiser une livraison locale dans la région ou un point de rencontre selon votre emplacement. Contactez-nous et nous trouverons la meilleure option pour votre projet.

Note : L'expédition partout au Canada sera disponible prochainement.

10. Comment puis-je passer une commande?

C'est simple : remplissez notre formulaire "Demander une Soumission", nous vous contactons avec une proposition personnalisée, une fois approuvée nous démarrons la production, et vous recevez vos produits en 2-3 semaines.